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FAQ

  • Qu'est-ce qu'une section FAQ ?
    Une section FAQ peut être utilisée pour répondre rapidement aux questions courantes sur votre entreprise, telles que "Où expédiez-vous ?", "Quelles sont vos heures d'ouverture ?" ou "Comment puis-je réserver un service ?" ".
  • Pourquoi les FAQ sont-elles importantes ?
    Oui. Pour ajouter un média, procédez comme suit : 1. Gérez les FAQ depuis le tableau de bord de votre site ou dans l'Éditeur 2. Créez une nouvelle FAQ ou modifiez-en une existante 3. Dans la zone de texte de réponse, cliquez sur l'icône vidéo, image ou GIF 4. Ajoutez des médias de votre bibliothèque et enregistrez.
  • Où puis-je ajouter mes FAQ ?
    Oui. Pour ajouter un média, procédez comme suit : 1. Gérez les FAQ depuis le tableau de bord de votre site ou dans l'Éditeur 2. Créez une nouvelle FAQ ou modifiez-en une existante 3. Dans la zone de texte de réponse, cliquez sur l'icône vidéo, image ou GIF 4. Ajoutez des médias de votre bibliothèque et enregistrez.
  • Puis-je rester anonyme ?
    Vous avez la possibilité d'utiliser un pseudonyme au lieu de votre vrai nom, et votre photo restera entièrement floue si vous ne répondez pas à vos correspondances. Ainsi, vous avez le contrôle et le pouvoir de ne pas vous révéler. Cela dit, nous vous encourageons à vous engager et à apprendre à connaître l’autre personne. De plus, vous avez la possibilité de prévisualiser votre photo floue dans la section « Édition de profil ». pour vous assurer que vous ne pouvez pas être reconnu.
  • Combien de messages devons-nous échanger avant que notre photo soit révélée ?
    Il y a 81 cases à dévoiler, vous devez donc échanger 81 messages avant de dévoiler complètement votre photo. Il est important de noter que nous parlons de messages échangés, donc si quelqu'un publie 3 messages d'affilée, cela n'aura pas d'impact sur la révélation.
  • À qui s’adresse Himoon ?
    Himoon est inclusif et donc ouvert à tous. Nous nous engageons auprès de l’ensemble de la communauté LGBTQ+, quelles que soient votre identité de genre et vos préférences. Tout le monde a sa place sur Himoon. Que vous vous identifiiez comme gay, lesbienne, bi, queer, transgenre, intersexué, pansexuel, non binaire, vous êtes tous les bienvenus ! Nos valeurs d'inclusivité et de tolérance sont au cœur de notre projet, et nous ne tolérons aucune transgression de la part de nos membres.
  • Comment ça marche?
    Vous avez accès au swiping, où vous pourrez découvrir tous les autres membres de la communauté Himoon. Faites glisser votre doigt vers la droite si vous souhaitez faire connaissance avec cette personne ou vers la gauche si vous ne semblez pas avoir grand-chose en commun. Sur les profils affichés, vous verrez la photo floue, les intérêts et la description de la personne. A vous de rencontrer quelqu'un d'aussi intéressant que vous !
  • Que sont les boosts ?
    Les boosts vous offrent la possibilité de proposer d'accélérer le dévoilement des photos dans une conversation. Pour que l'accélération se produise, l'autre personne doit l'accepter. Les boosts permettent de révéler 5, 10 ou 15 cases à la fois, une fois que les deux parties sont d'accord. Chacun garde le contrôle ! Si l'autre personne préfère prendre son temps et refuse le boost, aucun dévoilement n'aura lieu, mais le boost sera quand même utilisé.
  • Qu'est-ce que l'offre Premium ?
    Notre offre Premium offre des avantages exclusifs sur l'application. Avec l'offre Premium, voici ce qui est possible : Voir qui a aimé votre profil ; Avoir des balayages illimités ; Être placé devant les autres en matière de balayage ; Avoir une recharge de 20 boosts par mois ; Aucune publicité.
  • Je reçois des messages inappropriés, que dois-je faire ?
    Nous sommes désolés d'apprendre cette situation. Nous vous encourageons à signaler immédiatement le profil dans l'application. Cette personne n'aura plus accès à votre conversation ou à votre profil. De notre côté, après vérification, nous prendrons les mesures appropriées si la personne a violé les valeurs de la communauté ou les conditions d'utilisation de l'application.
  • Comment gérer mon profil ?
    Vous choisissez de montrer la facette de votre personnalité que vous souhaitez. Vous pouvez modifier les informations de votre profil à tout moment. Lorsque vous ajoutez ou modifiez votre photo de profil, vous avez également la possibilité de prévisualiser votre profil avant sa mise en ligne.
  • Comment puis-je m'inscrire ?
    C'est très simple ! Vous pouvez vous inscrire en utilisant votre adresse e-mail, votre compte Google ou votre compte Facebook. Lors de l'inscription, diverses informations vous seront demandées sur vos critères de recherche, vos intérêts et vos loisirs. Soyez authentique, choisissez ce qui vous décrit le mieux. N'oubliez pas que ce seront les premières choses que les membres de la communauté Himoon verront à votre sujet !
  • Comment supprimer mon compte ?
    Accédez à la page de modification du profil, faites défiler vers le bas et appuyez sur Supprimer votre compte. Attention, cette action est irréversible et vous perdrez toutes les informations, matchs et conversations en cours !

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